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Ordini:
Tutti i nostri prodotti denominati con sigla iniziale " P-PP-BE-BS-BD-CC-BEQ-BFLAT-CLW-CLC-PQ-PZL-PXL-PXA-PQL " sono classificati e denominati prodotti su ordinazione e quindi tagliati, fustellati, cordonati, incollati e/o assemblati e/o a mano pertanto un ordine definitivo senza aver precedentemente acquistato i campioni non potrà essere in nessun modo rimborsato e nemmeno sostituito.
Campioni:
Scegliere i CAMPIONI è la maniera più corretta per verificare se il prodotto corrisponde a ciò che vorresti acquistare. Se fai un ordine senza acquistare i campioni non potrà essere in nessun modo rimborsato e nemmeno sostituito.
i campioni gratuiti (3 pz max) sono validi per chi ha intenzione di effettuare un ordine entro 30 gg dal ricevimento degli stessi inserendo la data dell'evento, oltre non convalideremo eventueli ordini definitivi, per chi invece non ha ancora una data definitiva dell'evento sono disponibili i campioni a pagamento. Attenzione la data evento deve essere reale perchè in caso di ordine definitivo ti verrà chiesto il numero d'ordine dei campioni, in caso contario il tuo ordine definitivo non potrà essere convalidato.
In caso di informazioni fraudolente:
Spedizioni:
COVID-19: LE SPEDIZIONI POTREBBERO SUBIRE RITARDI DI 10 GG RISPETTO AI TEMPI DESCRITTI SUL SITO.
PERIODO NATALIZIO DAL 1 AL 31 DICEMBRE : LE SPEDIZIONI POTREBBERO SUBIRE RITARDI DI 15 GG RISPETTO AI TEMPI DESCRITTI SUL SITO.
Diritto di Recesso:
Ogni prodotto con il codice iniziale "P-PP-BE-BS-BD-CC-BEQ-BFLAT-CLW-CLC-PQ-PZL-PXL-PXA-PQL" è espressamente tagliato, fustellato,cordonato e/o incollato al momento dell'ordine "In Progress" cioè in lavorazione e quindi valgono le regole sotto indicate:
Il diritto di recesso è valido solo se sono stati acquistati i campioni per i seguenti prodotti "P-PP-BE-BS-BD-CC-BEQ-BFLAT-CLW-CLC-PQ-PZL-PXL-PXA-PQL "
Il diritto di recesso viene meno se non si sono acquistati i campioni gratuiti e valgono le regole sotto indicate:
Prodotti personalizzati: Stampa inviti, adesivi, buste, partecipazioni sono denominati " prodotti personalizzati" con codice STK ( adesivi ) INVT ( inviti ) PRINT (Prodotti stampati con file preparato dal cliente) questi prodotti non sono rimorsabili se il file inviato durante la procedura ordine o via mail non è stato preparato seguendo le procedure di stampa richieste indicate nell'allegato "file istruzioni" presente nella scheda del prodotto.
Foto Prodotti: Le foto visualizzate online potrebbero non rispecchiare correttamente il colore esatto della carta o della forma, pertanto prima di effettuare un ordine consultarsi con il nostro servizio clienti nella pagina contatti e ordinare i campioni per verificare correttamente il prodotto prima dell'acquisto definitivo. Inoltre alcuni prodotti in foto potrebbere non corrispondere nella percentuale del 10/25% sia nella forma che nel colore, quindi resta obbligatorio l'acquisto dei campioni gratuiti prima dell'ordine definitivo.
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Rimborsi: Gli ordini vengono rimborsati se il cliente ha precedentemente acquistato i campioni gratuiti, e verranno rimborsati immediatamente se pagati con un saldo attivo sul loro conto paypal altrimenti mentre gli ordini pagati con carta di credito/debito o conto bancario sempre tramite il circuito paypal i tempi di rimborso sono di circa 4/8 gg lavorativi perchè gestiti da società carta di credito esterne a PayPal.
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