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Ordini:

Prima di un ordine definitivo, poichè tutti i nostri prodotti denominati con sigla iniziale ""P-PP-BE-BS-BD-CC-BFLAT-CLW-CLC-PQL-PLZ-PXL" sono espressamente tagliati,fustellati,cordonati,incollati e/o assemblati a mano e quindi non rimborsabile, è obbligatorio acquistare il prodotto campione gratuito  per verificare se corrisponde a ciò che vorresti acquistare.Se fai un ordine senza acquistare i campioni, l'eventuale ordine se non di Tuo gradimento non potrà essere rimborsato e ne sostituito.

i campioni gratuiti ( 3 pz max ) sono validi per chi deve acquistare entro 30 gg.dal ricevimento degli stessi inserendo la data dell'evento, per chi invece non ha ancora una data definitiva dell'evento o ha una data evento oltre i 8/12 mesi sono disponibili i campioni a pagamento.

In caso di informazioni fraudolente non convalideremo gli ordini.

  • Ordini con informazioni fraudolente verranno cancellati incluso l'account.
  • Ordini senza "Codice Fiscale Personale"verranno cancellati incluso l'account.
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  • Ordini con account aziendali verranno cancellati incluso l'account.
  • Ordini campioni con dati fraudolenti o inosservanza delle nostre regole, saranno cancellati e chiuso account.
  • Ordini campioni con data evento falsa saranno cancellati  e chiuso account.

Spedizioni:

AGGIORNAMENTO SPEDIZIONI COVID-19: PROBABILI RITARDI DI QUALCHE GIORNO A CAUSA DELL'EMERGENZA NAZIONALE.

  • Tutte le spedizioni devono avere un indirizzo valido comprensivo di numero telefono mobile.
  • Spedizioni Campioni vengono inviate dall'ufficio Italia con POSTA 1 tracciabile solo fino all'ufficio postale di zona, è necessario che in caso di assenza del destinatario sia disponibile un servizio di portineria o ricevimento posta o casella postale corrispondente al nominativo indicato nell'ordine, in caso contrario non spediamo e/o in caso di indirizzo errato o impossibilità di recapito per negligenza del Cliente non si effettuano rimborsi.
  • Spedizioni Ordini deifinitivi con indirizzo sconosciuto e/o errato e/o mancata possibilità di consegna non verranno rimborsati ed eventuali costi di giacenza € 3 al giorno verranno adebitati al Cliente, eventuale reso al mittente per mancata consegna o mancato ritiro causa forza maggiore o altra causa non verranno rimborsati.
  • Il tracking number è a richiesta e non viene inviato automaticamente.
  • Tempi di consegna: Leggere qui
  • Tutti gli indirizzi devono avere un numero di telefono mobile, un indirizzo con ricevimento merci ( reception desk o portineria ) in caso di mancata consegna il rimborso verrà emesso solo dopo aver ricevuto il reso e verificato se sono stati osservati i " termini e condizioni di vendita".
  • Penali: eventuali errori di indirizzo, giacenze merci per assenza destinatario, annullamenti ordini e/o mancato ritiro, sono soggetti a penali di pagamento del 25% del valore ordine.

Diritto di Recesso:

Ogni prodotto con il codice iniziale "P-PP-BE-BS-BD-CC-BFLAT-CLW" è espressamente tagliato, fustellato,cordonato e/o incollato al momento dell'ordine "In Progress" cioè in lavorazione e quindi valgono le regole sotto indicate:

Il diritto di recesso è valido solo se sono stati acquistati i campioni per i seguenti prodotti ( codice iniziale P-PP-BE-BS-BD-CC-BFLAT-CLW )

Il diritto di recesso viene meno se non si sono acquistati i campioni gratuiti e valgono le regole sotto indicate:

  • In caso di acquisto senza aver preventivamente acquistato i campioni, non sarà rimborsato alcun ordine.
  • In caso di acquisto di campioni gratuiti sarà possibile la sostituzione totale o parziale del prodotto entro i termini di 14 gg.
  • In caso di ordine in preparazione " Processing in Progress " non sarà possibile annullarlo o sostituirlo con alcun prodotto.
  • In caso di acquisto errato non sarà possibile sostituire o rimborsare l'ordine.
  • in caso di prodotto difettoso o mancante bisogna fare comunicazione al nostro servizio clienti entro e non oltre 2 gg lavorativi da ricevimento della spedizione.
  • In caso di sostituzione del prodotto sarà possibile farlo entro 14 gg dal ricevimento della spedizione.

Prodotti personalizzati: Stampa inviti, adesivi,e buste sono denominati " prodotti personalizzati" con codice STK ( adesivi ) INVT ( inviti ) PRINT (Prodotti stampati con file preparato dal cliente) questi prodotti non sono rimorsabili se il file inviato durante la procedura ordine o via mail non è stato preparato seguendo le procedure di stampa richieste indicate nell'allegato "file istruzioni" presente nella scheda del prodotto.

Foto Prodotti: Le foto visualizzate online potrebbero non rispecchiare correttamente il colore esatto della carta o della forma, pertanto prima di effettuare un ordine consultarsi con il nostro servizio clienti nella pagina contatti e ordinare i campioni per verificare correttamente il prodotto prima dell'acquisto definitivo.

Inoltre alcuni prodotti in foto potrebbere non corrispondere per un 10/25% sia nella forma che nel colore, quindi resta obbligatorio l'acquisto dei campioni gratuiti prima dell'ordine definitivo.

Pagamenti: modalità di pagamento predefinite sono solo con  PAYPAL , se non possiedi un account PayPal devi iscriverti con il tuo indirizzo mail a questo link PAYPAL . Paypal è il metodo più sicuro per fare acquisti online. Per informazioni su transazioni, rimborsi e altro, leggi la sezione Aiuto di PAYPAL oppure contatti di PAYPAL

Rimborsi: Gli ordini vengono rimborsati se il cliente ha precedentemente acquistato i campioni gratuiti, e verranno rimborsati immediatamente se pagati con un saldo attivo sul loro conto paypal altrimenti mentre gli ordini pagati con carta di credito/debito o conto bancario sempre tramipe il circuito paypal i tempi di rimborso sono di circa 4/8 gg lavorativi perchè gestiti da società carta di credito esterne a PayPal.

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