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Ordini:

-Prima di un ordine definitivo, è obbligatorio acquistare un prodotto campione per verificare se corrisponde a ciò che vorreste comprare, i campioni gratuiti sono esclusivamente per chi deve acquistare entro 30 gg. inserendo obbligatoriamente la data dell'evento, oppure sono disponibili i campioni a pagamento per chi invece non ha ancora una data definitiva dell'evento.

-L'ordine "processing in progress" significa che il processo di produzione è in corso e quindi non è possibile annullare o modificare alcun ordine.

-Ordini con informazioni mancanti o non veritiere/false verranno cancellati incluso l'account.

-Ordini senza informazioni personali "nome e cognome" verranno cancellati incluso l'account.

-Gli ordini con account aziendali verranno cancellati e/o rimborsati incluso l'account.

Diritto di Recesso:

Il diritto di recesso è valido solo se sono stati acquistati i campioni per i seguenti prodotti ( codice iniziale P-PP-BE-BD-CC-B-FLAT-CL ) e non sono rimborsabili perchè espressamente preparati su ordinazione e cioè tagliati/fustellati/incollati, per questo motivo non sono soggetti a rimborsi ma eventualmente solo a sostituzione con altri prodotti.

- In caso di acquisto senza aver preventivamente acquistato i campioni, non sarà rimborsato alcun ordine.

- In caso di acquisto di campioni gratuiti sarà possibile la sostituzione totale o parziale del prodotto entro i termini di 14 gg.

- In caso di ordine in preparazione " Processing in Progress " non sarà possibile annullarlo o sostituirlo con alcun prodotto.

- in caso di prodotto difettoso o mancante bisogna fare comunicazione al nostro servizio clienti ( all'interno del suo account) entro e non oltre 2 gg lavorativi da ricevimento della spedizione.

Importante: Le foto visualizzate online a causa del Vs video, potrebbero non rispecchiare correttamente il colore esatto della carta, pertanto prima di effettuare un ordine consultarsi con il nostro servizio clienti nella pagina contatti, e ordinare obbligatoriamente prima i campioni per verificare correttamente il prodotto prima dell'acquisto definitivo.

Pagamenti: modalità di pagamento predefinite sono solo con  PAYPAL , se non possiedi un account PayPal devi iscriverti con il tuo indirizzo mail a questo link PAYPAL . Paypal è il metodo più sicuro per fare acquisti online. Per informazioni su transazioni, rimborsi e altro, leggi la sezione Aiuto di PAYPAL oppure contatti di PAYPAL

Spedizioni:

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-Spedizioni Campioni vengono inviate dall'ufficio Italia con POSTA 1 tracciabile solo fino all'ufficio postale di zona, è necessario che in caso di assenza del destinatario sia disponibile un servizio di portineria o ricevimento posta, in caso contrario non spediamo, in caso di indizzo errato o impossibilità di recapito non si effettuano rimborsi .

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